雙子星 關于登錄關于行情其他
  • 可以上網卻無法連接網上交易
  • 答:上網瀏覽頁面使用的是80端口,這個端口一般是不會被封的。雙子星有自己的通訊端口:交易(通訊密碼方式)9002;交易(證書方式)9001;行情8601;資訊8080;港股、期貨8601;只要這些端口被封了就沒辦法使用雙子星。出現這樣問題的時候,請客戶先確定上網方式:
    (1)、如果是單位上網的,請客戶盡快與單位網絡的網管人員聯系,確認相應端口是否存在屏蔽。
    (2)、如果是家庭上網,請客戶確認是否使用了路由器,多人同時使用上網。如果是該種情況,建議查看路由器設置或者重啟路由器。
    (3)、檢查本機防火墻或者防病毒軟件設置,是否屏弊了上述雙子星使用的端口。
     或者在“通訊設置”里選擇綠色通道。但綠色通道也不是萬能的,它使用的是443端口和80端口,如果這2個端口被封,那么綠色通道也就不起作用了。
  • 為什么有時連接主站時初始化行情速度很快,有時很慢?
  • 答:在打開實現寫盤的情況下會比不打開實時寫盤速度要慢。
    當天第一次連情速度一般比斷開后重連的速度要慢。
  • 行情客戶端有些頁面顯示異常,如何恢復默認?
  • 答:點擊行情客戶端左上角“系統”菜單下“頁面恢復默認”即可。
  • 請教如何將“自選股”從我辦公室的雙子星復制到家里另外安裝的一臺雙子星程序中
  • 答:主要有如下2種方法:
    方法一:菜單“工具”下的“自選股設置”界面中的“導出板塊”按鈕,導出板塊備份到這個目錄下,然后將此目錄拷貝回家,在家里,將拷貝的文件導入到雙子星系統即可。
    方法二:如果是雙子星2.1客戶端的拷貝安裝目錄下的szx_guest文件夾,如果是雙子星3.0客戶端的拷貝安裝目錄下的guest文件夾,放到家中電腦安裝目錄下即可。
  • 雙子星如何實現全屏呀?
  • 答:雙子星里可以點擊“系統”菜單中“全屏顯示”。如果要恢復,點擊左下角菜單的“窗口模式”即可恢復。
  • 我連的上一個行情主站的實時行情數據有錯誤,換一個主站后仍然這樣,怎么辦?
  • 答:如果后一個主站的初始化數據與前一個主站的初始化數據日期是一樣的,則客戶端不會重新請求初始化數據了。此時建議點擊“系統”的“重新初始化”。
  • “雙子星”有哪些有特色的行情分析頁面呢?
  • 答:大盤對照頁面、多周期圖頁面、個股全景頁面、K線+分時頁面、大字報價報表、多窗看盤頁面、主力大單頁面、兩股對比頁面。
  • 在分時頁面下“雙子星”有哪些特有的功能?
  • 答:分時頁面下能畫圖、分時頁面中能區間統計、可查看分時的連續走勢圖、分時下能疊加股票、疊加指標。
  • 分時頁面下能統計某一時間段的交易情況嗎?如何操作?
  • 答:

    能。在分時走勢窗口中按住鼠標右鍵向前或向后拉出一虛框來,松開手指后即會彈出一區間統計窗口來。

  • 分時頁面下能進行畫圖操作嗎?如何操作?
  • 答:能。點擊“工具”選擇“畫圖工具”中所要的工具即能調出畫圖工具來,直接在分時頁面使用即可。
  • 分時頁面下能進行疊加股票與疊加指標嗎?如何操作?
  • 答:能。分時頁面下選中右鍵菜單中的“疊加股票”與“疊加指標”即能完成。
  • 分時頁面與技術分析頁面下的信息地雷如何來查看?
  • 答:將鼠標光標移至地雷標志上,此時會有地雷內容的標題顯示出來,鼠標左鍵雙擊該標志會彈出信息地雷窗口來。在該窗口中點擊上面的標題,下面的正文內容也會跟著切換。
  • 在技術分析頁面下的主圖坐標中如何切換主圖K線的類型,如切換到美國線等等?
  • 答:在主圖K線窗口中選取右鍵菜單中的“常用指標”中的美國線即可。其它主圖指標也類似操作。
  • 在技術分析頁面下的主坐標中如何進行交易系統提示及五彩K線顯示?
  • 答:在主圖K線窗口中選取右鍵菜單中的“疊加指標”,在隨即彈出的對話框中可選擇相應的交易系統或五彩K線。
  • 在技術分析頁面下如何快速修改均線及技術指標參數?
  • 答:方法一、雙擊窗口上方的指標指示值,即可彈出參數修改對話框。方法二、選中指標后選取右鍵菜單的“修改指標參數”。
  • 分時頁面及技術分析頁面中的“所屬板塊”功能如何利用?
  • 答:

    所屬板塊表明了該股票目前屬于哪些板塊。點中該菜單后在彈出的所屬板塊對話框中雙擊某板塊名稱即能調出該板塊報價表來。

     

     

  • 如何快速的把當前股票加入到盤中預警的股票列表中?
  • 答:選中右鍵菜單中的“設置報警條件”菜單即能快速的把當前股票加入到盤中預警的股票列表中。
  • 如何在技術分析頁面中快速切換分析周期?提供哪些熱鍵?
  • 答:方法一、按熱鍵F8(08)可順向切換周期,Shift+F8可逆向切換周期。方法二、選取右鍵菜單中的“分析周期”菜單可直接切換到指定周期。
  • 除復權功能的熱鍵是什么?
  • 答:選取右鍵菜單中的“復權”菜單后,下面的一些子菜單能完成除復權功能,向前復權的熱鍵是“Ctrl+Q”,向后復權的熱鍵是“Ctrl+B”。再次按上述熱鍵即為除權。
  • 如何快速切換技術分析頁面中副圖指標中的指標類型?
  • 答:方法一、直接點擊副圖窗口中的指標標簽或按“Home”、“End”鍵來切換標簽。方法二、在鍵盤精靈中輸入常用指標的名稱如“MACD”、“KDJ”之類的也能切換。方法三、選取右鍵菜單中的“常用指標”菜單下的指標也能切換。
  • 在技術分析頁面中除了標簽中提供的這些坐標外,“雙子星”還提供了哪些技術指標?如何來調用這些技術指標?
  • 答:方法一、其它指標可在右鍵菜單的“常用指標”下選擇“更多指標”。方法二、按“Ctrl+F”調出功能樹后,在技術指標中雙擊某指標也能把這些指標調出來。
  • 在刪除疊加股票后,我的技術分析坐標系改成了百分比坐標了,看上去不舒服,如何切換回我原來的坐標?
  • 答:

    選取右鍵菜單中“坐標類型”下的普通坐標即可。

  • “雙子星”的技術分析頁面下有否提供查看歷史分時走勢功能?如何實現?
  • 答:有。光標移至某日K線上敲回車鍵或在該日K線上雙擊鼠標左鍵后右下角的分時內容即會顯示出來。
  • 技術分析頁面右下角的歷史分時窗口太小了,能否放大一些呢?
  • 答:左鍵雙擊該小分時窗口能放大該窗口。
  • 從通常的技術分析頁面下只有三圖組合,如何才能快速的切換到多圖組合頁面下,以便能看到更多的指標組合畫面?
  • 答:方法一、分別按“Alt+1”、“Alt+2”、“Alt+3”、“Alt+4”、“Alt+6”分別切換到一圖、二圖、三圖、四圖、六圖組合畫面中。方法二、選擇“分析”-“畫面組合”菜單來切換。
  • 多圖組合畫面中的指標除最下面的圖可以用標簽切換外,其它窗口中的指標如何實現切換呢?
  • 答:方法一、在用鼠標左鍵點擊某指標窗口來激活該窗口后,選擇右鍵菜單中的“常用指標”菜單來切換。方法二、在用鼠標左鍵點擊某指標窗口來激活該窗口后,在鍵盤精靈中直接輸入指標名稱如MACD。
  • 常規報價表與排名表中的總手內容超長了,報表中顯示不全,如何才能看清總手值?
  • 答:此時將鼠標光標移至該列表頭標題的左、右側邊界時,光標的類型為變成左右可移式的樣子,此時按住鼠標左移向左右移動后即能改變該列的大小。
  • 在報價表與排名表中,如何利用下面的標簽來切換到其它板塊中?
  • 答:點擊下面標簽名稱右側的三角形按鈕后會彈出菜單,選擇菜單中的板塊即可。
  • “雙子星”有否為老年股民提供較好的顯示方式?如何從報價表及排名表中快速的切換到“大字報價”頁面?
  • 答:“雙子星”在報價表的情況下提供了“大字報價”顯示方式。從普通報價表切換到“大字報價”表按熱鍵“Ctrl+F6”即可。
  • 為什么我在下載完數據離線或重啟程序后不連主站的話,則仍看不到下載的數據?
  • 答:可能在下載前沒有打開實時寫盤功能。
  • 為什么在下載數據對話框中點擊“下載”后程序無反映?
  • 答:可能您沒有選擇下載任務。此時請用右鍵菜單來選擇下載任務。
  • 請問雙子星軟件中能不能看到超級資金、大戶資金、中戶資金、散戶資金流的指標線?
  • 答:雙子星k線有主力指標,統計機構買賣的數量。沒有大戶、中戶、散戶資金流的相關數據。
  • 電腦上雙子星行情主站測速正常,但連行情時連不上服務器?
  • 答:行情測速正常,但連不上服務器。可以采取以下方式解決:1.重啟路由器。2.沒有路由器的話,裝360安全衛士,在功能大全中修復網路。
  • 請問雙子星K線圖,短周期k線(1分鐘---60分鐘),能夠看多久的數據?
  • 答:短周期k線保存了近2年。
  • 請問海王星和雙子星接收的數據是全集的還是點播的?
  • 答:點播。
  • 同一股票的換手率,海王星和雙子星不一致,換手率是不是也是每個券商的計算方式不一樣,所以數據不一樣?
  • 答:換手率=當天成交股數除以當前流通股份。出現不一致的情況,請及時聯系客服中心,以便及時核實,修正數據。
  • 000975最高價10.62,最低價10.21,分時圖中沒有達到這兩個價位?
  • 答:分時紀錄1分鐘結束時最價格連線,最高最低往往不是1分鐘結束時的價格。五擋行情很多股票的最高價和最低價不會顯示在成交明細中,對高價股票和指數尤其突出。
  • 海王星雙子星的F3大盤K線副圖中SAR指標的走勢不同?
  • 答:海王星默認4,2,2,20雙子星默認10,2,2,10改成一樣的參數即可顯示相同參數。雙子星的參數要修改公式才可改全。把SAR的參數n設置為4,公式修改為sar_s(n,2,20)就和海王星一致了;或者修改海王星參數為10,2,2,10,海王星和雙子星就一致了。
  • 雙子星跑馬燈中的自選股價格和盤中的價格不一致,請問這個是什么原因呢?
  • 答:跑馬燈顯示的是靜態數據,是顯示出來的時候股票的價格,不會變化。改變成豎屏滾動方式,滾動速度就會加快,價格差異就小了。
  • 請問雙子星軟件星空圖中,橫坐標設為流通股,縱坐標設為金額。流通股數相差很大的股票,均排列在一條線上,是不是顯示有問題?
  • 答:流通股可能沒有從服務器刷新到數據導致的。需要輸入60切換到滬深A股列表,翻頁到最后一個股票,刷新所有流通股數據,橫坐標是流通股的星空圖顯示正確。
  • 雙子星"全球"中的指數數據是實時的嗎?多久刷新一次?
  • 答:全球股指均為延時指數,用鼠標將中間滑動條向右拖動,可以看股指所對應的時間(北京時間)。刷新頻率大概20秒更新一次。
  • 今日F3大盤指數漲跌,海王星顯示-5.78,雙子星和網頁版Flash交易都顯示-5.77,為什么兩款軟件的數值不一致?
  • 答:海王星計算指數漲跌時,先將近收盤指數和昨收盤指數四舍五入到2位小數,再相減得到的漲跌2479.05-2484.83=-5.78。雙子星和flash交易先將指數(4位小數)相減再四舍五入得到-5.77。
  • 為什么海王星和雙子星的內外盤之和不同?
  • 答:內、外盤數據不是交易所發布的數據,是各網上交易系統的行情主站接收后實時統計的。主要用于分析一種趨勢。
    由于各站點的統計是和時點有關系的,因此不能保證看到的結果都是從同一個時間點取的行情,所以各家的內外盤絕對數值不同也很正常。但趨勢是相同的。
  • 別的股票提供了瀏覽歷史分時曲線的連續瀏覽功能,“雙子星”提供嗎?如何操作?
  • 答:能。在分時頁面下按“↓” 箭頭鍵能顯示出上一日的分時走勢來并且與當日走勢一起顯示,連續按能連續顯示。按“↑”箭頭鍵能減少一天。
  • “雙子星”的歷史數據從2002/5/1到最近收盤日怎么會有200多M,而有些股軟的數據只有十幾M?是不是數據結構不合理才導致這么大?
  • 答:若選擇了這個時間段的一分鐘K線、五分鐘K線及日K線的話,則文件長度是有這么長,如果只選擇這個時間段的日K線,則數據大概是4M~5M之間。
  • 我下載數據至一半時,突然掉線了,請問我下載的數據仍有效嗎?如何處理?
  • 答:有效。因為“雙子星”程序支持下載過程的斷點續傳功能,原下載的數據仍保存在硬盤上,下次進入下載窗口時系統會提示“有未完成的下載任務,是否繼續”的提示,此時按“確定”即開始斷點續傳。
  • 財務數據中的內容這么多,要在離線后進行簡單的除復權操作需要下載哪些數據呢?
  • 答:

    下載財務數據中的“權息資料”就夠了。

  • 雙子星在操作配股時,價格是軟件自動顯示的,當點擊下單時,出現提示“您的價格超出漲跌幅限制,確定下單嗎?”。繼續點擊“確定”后,在當日委托中查看狀態為“已報”,基本可判斷配股操作成功。請問這個提示語出現的原因是什么?會不會對配股有影響?
  • 答:不會對配股有影響。原因是客戶端版本較舊,請更新安裝雙子星最新版本,即可解決提示漲跌幅限制的問題。
  • 請問雙子星交易中銀證轉賬里為什么看不到相關銀行?
  • 答:雙子星委托看不到銀行,可能是沒有簽約成功的緣故。請到相關銀行查詢是否簽約成功。沒有簽約的話請先簽約。如果已經簽約仍然看不到相關銀行,請和開戶營業部聯系處理。
  • winCE簡化版也能安裝使用海王星雙子星吧?
  • 答:是的,CE5.0以上支持。
  • 雙子星使用的時候鍵盤數字輸不進去,如何處理?
  • 答:檢查numlock小鍵盤鎖是否打開,開啟方可用小鍵盤輸入數字;檢查當前輸入法是否保持為半角字符,全角數字軟件是不能識別的,需要切換為半角方式即可。
  • 在家里登錄網上交易時提示連接失敗,如何解決?主站測速很多站點顯示連接超時。
  • 答:主站測速都為連接超時,要檢查網絡和防火墻軟件設置。如果ie可訪問某些站點,通常是防火墻規則禁止了網上交易。如果ie也不可訪問,則應檢查互聯網線路。
  • 現在從網上交易(海王星,雙子星),能查詢銀行余額嗎?
  • 答:每個交易日9:00-16:00方可查詢銀行余額,另中國銀行和招商銀行不支持通過我公司網上交易查詢銀行余額業務,需要使用相應銀行電話銀行或網上銀行查詢。
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